Obchodné podmienky

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA A DEFINÍCIE

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") vydáva spoločnosť Gastro Corner s.r.o., IČ: 53182120, so sídlom Námestie Hraničiarov 2581/4A, 851 03 Bratislava - mestská časť Petržalka, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, vložka číslo 146881/B (ďalej len „Prevádzkovateľ").

1.2. Tieto Podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a Používateľom vznikajúce pri prevádzke a používaní online objednávkového systému Prevádzkovateľa, ako aj ďalšie práva a povinnosti Používateľov pri využívaní služieb poskytovaných prostredníctvom tohto systému, a to najmä:

  • a) vzájomné práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a Používateľom, ktoré vznikajú pri prístupe a používaní online objednávkového systému a ktoré vyplývajú z využívania služieb a používateľského účtu;
  • b) vzájomné práva a povinnosti týkajúce sa kúpnych zmlúv uzatváraných ohľadom Produktov, prípadne iných zmlúv (napr. týkajúcich sa doručovacích služieb), pričom tieto Podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej (prípadne inej) zmluvy uzavretej medzi Prevádzkovateľom a Používateľom.

1.3. Ak z kontextu nevyplýva inak, majú nasledujúce slová a výrazy použité v týchto Podmienkach nasledujúci význam:

1.3.1. "Online objednávkový systém" je technické riešenie, resp. webová aplikácia Prevádzkovateľa, ktorého hlavnou podstatou a funkciou je umožnenie Používateľom prehliadať, objednať a kúpiť Produkty Prevádzkovateľa a uzatvorenie kúpnej zmluvy ohľadom príslušných Produktov, prípadne zprostredkovanie doručovacích služieb.

1.3.2. "Autorský zákon" je zákon č. 121/2000 Zb., o práve autorskom, o právach súvisiacich s právom autorským a o zmene niektorých zákonov, v platnom znení.

1.3.3. "Produkty" sú produkty a služby Prevádzkovateľa ponúkané a predávané Prevádzkovateľom prostredníctvom online objednávkového systému Používateľom za účelom priamej a okamžitej spotreby.

1.3.4. "Podmienky" sú tieto obchodné podmienky používania online objednávkového systému.

1.3.5. "Prevádzkovateľ" je spoločnosť vymedzená v čl. 1.1 týchto Podmienok.

1.3.7. "Občiansky zákonník" je zákon č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v platnom znení.

1.3.6. "Používateľ" je fyzická alebo právnická osoba uzatvárajúca kúpnu zmluvu ohľadom Produktu s Prevádzkovateľom prostredníctvom online objednávkového systému.

1.3.7. "Zákon o ochrane spotrebiteľa" je zákon č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení.

1.4. Používateľ vyhlasuje a výslovne potvrdzuje, že si pred začatím využívania služieb online objednávkového systému dôkladne prečítal tieto Podmienky, úplne im porozumel, súhlasí s nimi a zaväzuje sa nimi riadiť. Používateľ ďalej vyhlasuje a zaručuje, že je spôsobilý na právne konanie (najmä s ohľadom na svoj vek) alebo je zastúpený svojím zákonným zástupcom.

2. ZÁKLADNÉ PRINCÍPY FUNGOVANIA ONLINE OBJEDNÁVKOVÉHO SYSTÉMU

2.1. Prevádzkovateľ ponúka a predáva Produkty Používateľom prostredníctvom online objednávkového systému. Prostredníctvom tohto systému dochádza k uzatváraniu kúpnych zmlúv týkajúcich sa Produktov (prípadne zmlúv ohľadom doručovacích služieb), vrátane miesta umožňujúceho komunikáciu a riešenie prípadných reklamácií. Prevádzkovateľ umožňuje Používateľom vykonávať platby za Produkty prostredníctvom online platobného systému.

2.2. Pre prístup a používanie online objednávkového systému potrebuje Používateľ pripojenie k internetu, počítač, mobilné zariadenie alebo iné zariadenie s webovým prehliadačom. Funkcie a vlastnosti dostupné prostredníctvom online objednávkového systému sa môžu líšiť v závislosti na zariadení. Kompatibilita sa môže čas od času zmeniť.

2.3. Kúpna zmluva ohľadom Produktov sa uzatvára medzi Používateľom ako kupujúcim a Prevádzkovateľom ako predávajúcim. Prevádzkovateľ odpovedá za kvalitu a pôvod Produktov a za úhradu alebo dodanie Produktov v súlade s týmito Podmienkami.

3. REGISTRÁCIA A POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

3.1. Na základe registrácie Používateľa vykonanej v online objednávkovom systéme môže Používateľ pristupovať do svojho používateľského účtu a odtiaľ môže Používateľ vykonávať objednávanie Produktov. Používateľ môže objednávať Produkty aj bez registrácie.

3.2. Ak si Používateľ vytvorí používateľský účet, je povinný uviesť správne a pravdivo všetky požadované údaje. Používateľ sa zaväzuje udržiavať údaje uvedené v ich používateľskom účte aktuálne a presné a v prípade, že dôjde k zmene týchto údajov, zmenené údaje bez zbytočného odkladu aktualizovať.

4. PREZENTÁCIA PRODUKTOV

4.1. Ponuka a prezentácia Produktov umiestnená v online objednávkovom systéme obsahuje označenie Produktu a jeho cenu, a ďalej tiež cenu za balenie a dodanie Produktu. Prezentácia Produktov môže obsahovať rovnako podrobnejší popis Produktu, jeho vlastnosti, veľkosti, dostupnosti a prípadne tiež fotografické zobrazenie Produktu.

4.2. Používateľ berie na vedomie, že celá prezentácia Produktov umiestnená v katalógu online objednávkového systému predstavuje výzvu k predkladaniu ponúk od Používateľov a Prevádzkovateľ ako predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom týchto Produktov s Používateľom.

5. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

5.1. Používateľ môže objednať Produkty od Prevádzkovateľa nasledujúcimi spôsobmi:

  • a) v prípade registrácie v online objednávkovom systéme: prostredníctvom svojho používateľského účtu;
  • b) bez registrácie v online objednávkovom systéme: vyplnením objednávkového formulára.

5.2. Pri vykonávaní objednávky si Používateľ zvolí Produkt a počet kusov tohto Produktu. Po celú dobu pred tým, než Používateľ objednávku záväzne odošle kliknutím na tlačidlo „Objednať a zaplatiť", môže kontrolovať a meniť už zadané údaje a vracať sa k predchádzajúcim krokom tejto objednávky. Zároveň má Používateľ možnosť v ktorejkoľvek fáze objednávania Produktu prerušiť vykonávanie vyššie popísaných krokov, opustiť online objednávkový systém, v ktorom sa objednávka Produktu vykonáva, a týmto proces objednávania Produktu zrušiť.

5.3. Objednávka Používateľa sa stáva záväznou až v okamihu jej odoslania kliknutím na tlačidlo „Objednať a zaplatiť".

6. KÚPNA CENA A SPÔSOBY PLATBY

6.1. V online objednávkovom systéme sú kúpne ceny Produktov uvedené vrátane DPH. Náklady na dodanie a balenie Produktov sa môžu líšiť podľa vybraného spôsobu dodania a úhrady kúpnej ceny.

6.2. Používateľ je o celkovej cene vrátane všetkých poplatkov podrobne informovaný pred uzatvorením zmluvy.

7. SPÔSOBY DODANIA

7.1. V závislosti na výbere Používateľa a podľa toho, či je daný spôsob doručenia Používateľovi v online objednávkovom systéme aktuálne k dispozícii, môže byť dodanie objednaného Produktu realizované nasledujúcimi spôsobmi:

  • a) osobné vyzdvihnutie Používateľom na jeho vlastné náklady v prevádzke Prevádzkovateľa;
  • b) dodanie Prevádzkovateľom do miesta v prevádzke Prevádzkovateľa (k stolu), ktoré Používateľ uviedol v objednávke;
  • c) dodanie do miesta, ktoré Používateľ uviedol v objednávke ako miesto dodania, a to Prevádzkovateľom alebo s využitím doručovacej služby (náklady na dopravu môžu byť v takomto prípade účtované Používateľovi podľa čiastok uvedených v online objednávkovom systéme).

8. AUTORSKÉ PRÁVO A SÚVISIAce UJEDNANIA

8.1. Používateľ berie na vedomie, že online objednávkový systém je chránený Autorským zákonom a ďalšími súvisiacimi predpismi. Všetky práva k online objednávkovému systému, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, grafiky, fotiek, filmov, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, patria Prevádzkovateľovi.

8.2. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať online objednávkový systém alebo jeho časť bez súhlasu Prevádzkovateľa.

9. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI POUŽÍVATEĽA

9.1. Používateľ je povinný používať online objednávkový systém v súlade s týmito Podmienkami, riadiť sa platnými právnymi predpismi, konať poctivo a v súlade s dobrými mravmi.

10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

10.1. Používatelia berú na vedomie, že Prevádzkovateľ spracúva nimi poskytnuté osobné údaje za účelom prevádzky online objednávkového systému v súlade s právnymi predpismi týkajúcimi sa spracovania a ochrany osobných údajov a to najmä, nie však výlučne, nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov, v platnom znení. Podrobnosti ohľadom spracovania osobných údajov Používateľov Prevádzkovateľom sú uvedené v príslušnej sekcii online objednávkového systému týkajúcej sa ochrany osobných údajov.

11. SŤAŽNOSTI A OZNÁMENIA

11.1. Sťažnosti týkajúce sa služieb, vrátane oznámení o nezákonnej činnosti alebo nezákonnom obsahu, možno zasielať na nasledujúci e-mail: info@gastrocorner.sk alebo na adresu sídla Prevádzkovateľa.

12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

12.1. Všetky dohody medzi Prevádzkovateľom a Používateľom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, ak to neodporuje kogentným ustanoveniam na ochranu spotrebiteľa. Ak je Používateľ spotrebiteľom a má obvyklé bydlisko v EÚ, požíva navyše ochrany poskytovanej záväznými ustanoveniami právnych predpisov krajiny svojho bydliska.

12.2. Kontaktné údaje Prevádzkovateľa:

  • a) adresa pre doručovanie: Námestie Hraničiarov 2581/4A, 851 03 Bratislava - mestská časť Petržalka
  • b) e-mail: info@gastrocorner.sk
  • c) telefón: 0914 363 363

12.3. Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 27.11.2025.