Zásady ochrany osobných údajov

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1. Tento dokument predstavuje Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Gastro Corner s.r.o., IČ: 53182120, so sídlom: Námestie Hraničiarov 2581/4A, 851 03 Bratislava - mestská časť Petržalka, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, vložka číslo 146881/B (ďalej tiež „Prevádzkovateľ" alebo „my", alebo „naša spoločnosť"), ako vlastníka a prevádzkovateľa online objednávkového systému. V týchto Zásadách ochrany osobných údajov označujeme všetky naše produkty, služby, webové stránky a aplikácie súhrnne ako „naše služby".

1.2. Naša spoločnosť rešpektuje právo na súkromie a ochranu osobných údajov. Pre účely týchto Zásad ochrany osobných údajov sa osobnými údajmi rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, pričom identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden alebo viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

1.3. Osobné údaje spracúvame vždy v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a platnou legislatívou, ako je napríklad Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej len „GDPR").

1.4. Prečítajte si prosím pozorne tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime osobné údaje, ak používate naše služby, a aké práva v tejto súvislosti máte. Používaním našich služieb a/alebo poskytnutím akýchkoľvek osobných údajov nám súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Zásadami ochrany osobných údajov, a zaručujete, že všetky vámi poskytnuté osobné údaje sú presné a že ste oprávnení nám tieto osobné údaje poskytnúť.

2. KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

2.1. Zhromažďujeme, spracúvame a chráníme nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • a) osobné údaje;
  • b) e-mailová adresa;
  • c) meno a priezvisko;
  • d) IP adresa;
  • e) ďalšie osobné údaje, ktoré s nami zdieľate.

Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli vyššie uvedené osobné údaje, ktoré môžu byť použité na vaše kontaktovanie alebo identifikáciu. Ak nám poskytnete príslušný súhlas, môžeme osobné údaje použiť aj na to, aby sme vás kontaktovali prostredníctvom newsletterov, marketingových alebo propagačných materiálov a poskytli vám ďalšie informácie, ktoré by vás mohli zaujímať.

3. ÚČELY SPRAcovania OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1. Osobné údaje spracúvame pre nasledujúce účely:

  • a) Plnenie a dodržiavanie našich zmluvných a zákonných povinností, ako je poskytovanie našich služieb dohodnutých medzi vami a nami - právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. „b" GDPR (spracovanie je nevyhnutné pre splnenie zmluvy, ktorej stranou je subjekt údajov);
  • b) Priame marketingové aktivity súvisiace s našimi službami - právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. „f" GDPR (spracovanie je nevyhnutné pre účely oprávnených záujmov správcu, t.j. vykonávanie nášho priameho marketingu);
  • c) Odhalovanie, prevencia a riešenie technických problémov - právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. „f" GDPR (spracovanie je nevyhnutné pre účely oprávnených záujmov správcu, t.j. predchádzanie chybám a ich náprava);
  • d) Zlepšovanie vybraných služieb - právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. „a" GDPR (subjekt údajov udelil súhlas so spracovaním);
  • e) Vykonávanie analýz s ohľadom na súbory cookies - právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. „a" GDPR (subjekt údajov udelil súhlas so spracovaním);
  • f) Zobrazovanie komerčných reklám s ohľadom na súbory cookies - právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. „a" GDPR (subjekt údajov udelil súhlas so spracovaním).

4. UCHOVÁVANIE A PREDÁVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

4.1. Osobné údaje budeme uchovávať a spracúvať len po dobu nevyhnutne nutnú pre účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov a len v rozsahu nevyhnutnom pre splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov, výkon našich práv a ochranu našich záujmov.

5. ZVEREJŇOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

5.1. Osobné údaje môžeme sprístupniť tretej strane najmä v súvislosti s:

  • a) Poskytovanie našich služieb;
  • b) Obchodné transakcie;
  • c) Sprístupnenie pre účely vymáhania práva;
  • d) Právne požiadavky.

Príjemcami vašich osobných údajov sú subjekty, ktoré s nami spolupracujú, najmä naši subdodávatelia a dodávatelia, vrátane spoločností so sídlom mimo Európsky hospodársky priestor. Všetky údaje ukladáme pomocou služby Google Cloud pre všetkých našich zákazníkov bez ohľadu na ich umiestnenie. Ďalšie informácie o postupe spoločnosti Google v oblasti ochrany osobných údajov nájdete na stránke Google Privacy Page.

6. SLEDOVANIE, COOKIES A IP ADRESY

6.1. Cookies sú počítačové súbory s malým množstvom dát, ktoré môžu obsahovať anonymný jedinečný identifikátor. Súbory cookies sú odosielané do vášho prehliadača z webovej stránky a uložené vo vašom zariadení. Sledovacie technológie tiež používajú majáky, značky a skripty na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšenie a analýzu našich služieb.

6.2. Ak sa chcete dozvedieť viac o používaní súborov cookies, prečítajte si prosím naše zásady používania súborov cookie na adrese: /cookies.

7. PRIAMY MARKETING

7.1. Udením príslušného súhlasu s priamym marketingom pri registrácii ako používateľ našich služieb alebo udelením príslušného súhlasu pri používaní našich služieb bez predchádzajúcej registrácie, alebo udelením príslušného súhlasu pri prihlásení sa na odber marketingových správ, prieskumov atď., súhlasíte s tým, že môžeme použiť vaše elektronické kontaktné údaje, aby sme vás mohli kontaktovať elektronickými prostriedkami (napríklad e-mailom) s marketingovými informáciami o našich službách.

7.2. Z marketingovej komunikácie sa môžete odhlásiť deaktiváciou tejto funkcie prostredníctvom odkazu na odhlásenie, ktorý je uvedený v každom e-maile alebo inej komunikácii, ktorú obdržíte, alebo zaslaním e-mailovej žiadosti na adresu info@gastrocorner.sk, v ktorej uvediete, že si želáte odhlásiť sa z odberu marketingových správ.

8. BEZPEČNOSŤ

8.1. Zaväzujeme sa bezpečne uchovávať všetky osobné údaje. Preto sme zaviedli primerané fyzické, technické a organizačné opatrenia a plány na ochranu a zabezpečenie osobných údajov (ktoré vás však nezbavujú zodpovednosti za prijatie primeraných krokov na zabezpečenie vašich údajov, najmä pri prenose údajov). Naším cieľom je eliminovať akékoľvek neoprávnené alebo nezákonné spracovanie osobných údajov, ako aj akýkoľvek náhodný, neoprávnený alebo nezákonný prístup, použitie, prenos, spracovanie, kopírovanie, prenos, zmenu, stratu alebo poškodenie osobných údajov.

9. VAŠE PRÁVA

9.1. V súlade s pravidlami a podmienkami stanovenými v GDPR máte alebo môžete mať nárok na nasledujúce práva vo vzťahu k vašim osobným údajom:

  • a) Právo na prístup

    Máte právo požiadať nás o potvrdenie, či osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, sú alebo nie sú našou spoločnosťou spracovávané, a ak áno, môžete získať prístup k dodatočným informáciám o takomto spracovaní.

  • b) Právo na výmaz (právo byť zabudnutý)

    Máte právo nás bez zbytočného odkladu požiadať o výmaz osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a my máme povinnosť tieto údaje bez zbytočného odkladu vymazať, ak sú splnené všetky príslušné podmienky podľa GDPR.

  • c) Právo na opravu

    Máte právo nás bez zbytočného odkladu požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.

  • d) Právo vzniesť námietku

    Z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie máte právo kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov.

  • e) Právo na obmedzenie spracovania

    Máte právo nás požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov.

  • f) Právo na prenosnosť údajov

    Máte právo obdržať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a máte právo predať tieto údaje inému správcovi, bez toho, aby sme tomu bránili.

  • g) Právo na odvolanie súhlasu

    Ak je spracovanie založené na súhlase, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Takéto odvolanie nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania na základe vášho súhlasu pred jeho odvolaním.

9.2. Ak máte pocit, že vaše osobné údaje boli spracované nezákonne, kontaktujte nás na info@gastrocorner.sk a my problém vyriešime. Máte právo podať sťažnosť u príslušného dozorného úradu. Zoznam príslušných dozorných úradov v Európskej únii je k dispozícii na stránkach Európska komisia. V Slovenskej republike je príslušným dozorným úradom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Viac sa dozviete na dataprotection.gov.sk.

10. PRIESKUMY A POSÚDKY

10.1. Čas od času si môžeme vyžiadať informácie prostredníctvom prieskumov. Účasť v týchto prieskumoch je dobrovoľná a môžete sa rozhodnúť, či sa ich zúčastníte alebo nie, a zverejniť požadované informácie.

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

11.1. Používame aplikáciu umožňujúcu správu súhlasov, ktorá vám uľahčí správu ich preferencií týkajúcich sa súborov cookies a ďalších nástrojov. Vyššie uvedenú aplikáciu môžete použiť na zmenu nastavení súborov cookies, vrátane udelenia a odvolania súhlasu s používaním voliteľných súborov cookies.

11.2. Naše služby môžu čas od času obsahovať odkazy na webové stránky našich partnerských sietí, inzerentov a pridružených spoločností. Ak kliknete na odkaz na ktorúkoľvek z týchto webových stránok, vezmite prosím na vedomie, že tieto webové stránky majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a že za tieto zásady nepreberáme žiadnu zodpovednosť.

11.3. Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov. Ak je nám známe, nezhromažďujeme osobné údaje od osôb mladších ako 18 rokov.

11.4. Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zmeniť, upraviť, doplniť alebo inak zmeniť.

11.5. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov v oblasti ochrany osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom na adrese info@gastrocorner.sk alebo na adresu sídla Prevádzkovateľa: Námestie Hraničiarov 2581/4A, 851 03 Bratislava - mestská časť Petržalka.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 27.11.2025.